05 LỰA CHỌN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH HÀNH ĐIỆN TỬ
| Dùng ứng dụng Hafele eSevice APP (Tương thích hệ điều hành Android & IOS)
| B1: Tải ứng dụng Hafele eService tại kho ứng dụng
B2: Mở ứng dụng è vào mục Kích Hoạt Bảo hành B3: Quét mã vạch. B4: Sau khi mã vạch ghi nhận số máy, khách hàng nhập thông tin đầy đủ và chọn kích hoạt | ||
| Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng 18001797 | Khách hàng gọi tổng đài 18001797 (Miễn cước, T2 – CN 8:00 – 20:00) và cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu để được hỗ trợ kích hoạt bảo hành.
HOẶC khách hàng gửi email đến support@hafele.com.vn với đầy đủ thông tin bên dưới để được hỗ trợ:
| ||
| Tổng đài SMS 8083 | Khách hàng dùng điện thoại, nhắn tin SMS đến tổng đài 8083. Cú pháp
(“_” là dấu khoảng trắng. Cước tin nhắn theo nhà mạng)
| ||
| Website CSKH HAFELE VN | B1: Dùng thiết bị có kết nối internet và truy cập vào website: https://cskh.hafelevietnam.com.vn/ B2: Chọn mục KÍCH HOẠT BẢO HÀNH è Kích hoạt bảo hành B3: Điền đầy đủ thông tin B4: Bấm Đăng ký | ||
| HAFELE VN ZALO PAGE | B1: Khách hàng dùng ứng dụng Zalo Chat B2: Scan QR Code của HAFELE VIETNAM ZALO PAGE B3: Chọn DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG B4: Chọn KÍCH HOẠT BẢO HÀNH hoặc Hỗ Trợ Kích Hoạt Bảo Hành B5: Cung cấp đầy đủ thông tin |