CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM
(Chỉ áp dụng trong lãnh thổ nước Việt Nam và mục đích sử dụng cho hộ gia đình)

* THỜI HẠN BẢO HÀNH CHO CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐẶC BIỆT SẼ ÁP DUNG RIÊNG

* THỜI HẠN BẢO HÀNH CHO DỰ ÁN SẼ CĂN CỨ THEO HỢP ĐỒNG DỰ ÁN

Thời gian bảo hành

Nhóm sản phẩm

* Xuất trình hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành

Home Appliances

HÄFELE

 Sản phẩm Điện gia dụng

2 năm bảo hành chung/3 năm bảo hành chung (***)

B, C
Thiết bị gia dụng nhỏ

1 năm bảo hành **

A

SMEG

 Sản phẩm Điện gia dụng

2 năm bảo hành chung

B, C
Thiết bị gia dụng nhỏ Smeg

2 năm bảo hành**

A

Accessories

 Các phụ kiện dành cho thiết bị gia dụng, tiêu hao trong quá trình sử dụng

Không bảo hành

A

Thiết bị phòng tắm

Chậu bếp

(Blanco, Hafele)

 Chậu đá, chậu kim loại

5 năm bảo hành chung

B, C
Phụ kiện kèm theo chậu

2 năm bảo hành chung

A

Vòi bếp

(Blanco, Hafele)

 Vòi đá, Vòi kim loại

2 năm bảo hành chung

B, C

Thiết bị sứ

(Duravit, Hafele)

 Phần sứ: Bồn cầu, Bồn tiểu, Chậu rửa

5 năm bảo hành chung

B, C
Bồn tắm, Nắp đậy bồn cầu, Phụ kiện kèm theo sản phẩm

2 năm bảo hành chung

B

Hệ thống két nước âm

(Geberit, Hafele)

 Khung đỡ bằng kim loại

10 năm bảo hành chung

B
Nút nhấn xả và linh kiện theo sản phẩm

2 năm bảo hành chung

A

Thiết bị sen vòi

(Hansgrohe, Hafele)

 Vòi chậu rửa, Bộ trộn bồn tắm / sen tắm, Sản phẩm sen tắm

2 năm bảo hành chung

B
Phụ kiện phòng tắm: chi tiết xem catalogue

2 năm bảo hành chung

A
Linh kiện sử dụng pin hoặc điện

1 năm bảo hành chung

B

Phụ Kiện Lắp Ráp Đồ Gỗ (*)

HÄFELE

 Phụ kiện đồ gỗ cao cấp: tay nắm dòng thiết kế, ray âm, phụ kiện ốc liên kết, tay nâng Hafele, phụ kiện bàn, phụ kiện cửa hàng, phụ kiện văn phòng, phụ kiện tủ quần áo, phụ kiện bếp, hệ khóa tủ symo.

Bảo hành trọn đời gỗ

Áp dụng cho đơn hàng mua sau năm 2014

B
Phụ kiện đồ gỗ tiêu chuẩn: tay nắm tiêu chuẩn, phụ kiện cửa trượt, hệ khóa tủ tiêu chuẩn

5 năm bảo hành chung

B
Phụ kiện hoạt động bằng điện: bộ điện cho cửa lùa hoặc ngăn kéo tủ, bộ điện cho tay nâng

3 năm bảo hành chung

B
Hệ đèn Loox

5 năm bảo hành chung

B
Vimar

3 năm bảo hành chung

B

CUCINA – BAUMA

 Phụ Kiện

1 năm bảo hành chung

B
Hệ đèn Cucina

1 năm bảo hành chung

B

BLUM

 Phụ kiện đồ gỗ: bản lề, ray trượt, tay nâng

Bảo hành trọn đời gỗ

B
Phụ kiện hoạt động bằng điện: bộ điện cho ngăn kéo tủ, bộ điện cho tay nang

3 năm bảo hành chung

B

KESSEBOEHMER

 Phụ kiện giải pháp lưu trữ

Bảo hành trọn đời gỗ

B
Phụ kiện hoạt động bằng điện

3 năm bảo hành chung

B

Phụ kiện ngũ kim công trình

HÄFELE

 Tay nắm, bản lề, khóa cửa, ruột khóa, cơ cấu đóng cửa tự động, phụ kiện cửa kính, phụ kiện cửa.

2 năm bảo hành chung

B
Phụ kiện cửa đi theo tiêu chuẩn Mỹ

Bảo hành trọn đời chức năng

B
Hệ cửa trượt

Bảo hành trọn đời chức năng

B
Khóa treo, Khóa du lịch

10 năm chức năng (*)

A

GEZE

 Sản phẩm dùng điện

1 năm bảo hành chung

B
Cùi chỏ cửa, Bản lề sàn …(Không dùng điện)

2 năm bảo hành chung

B

Vật liệu
trang trí

CAESARSTONE

 Quartz Countertop

10 năm bảo hành chung

B

ALUSPLASH

 Backsplash

5 năm bảo hành chung

B

EGGER

 MFC, Worktop

1 năm bảo hành chung

B

SOLIDTEC

 Solid surface

10 năm bảo hành chung

B

ACRYTEC

 Acrylic surface

1 năm bảo hành chung

B

STONETEC

 Quartz Countertop

10 năm bảo hành chung

B
Sản phẩm thông minh

HÄFELE

BAUMA

 Khóa điện tử cho nhà dân

2 năm bảo hành chung

B, C
Khóa điện tử cho khách sạn

Hệ thống chuông cửa màn hình.

Cửa trượt tự động

Hệ thống kiểm soát ra vào

Nhà thông minh

Két sắt

1 năm bảo hành chung

B, C
*Ngoại lệ về thời gian bảo hành 10 năm (căn cứ theo ngày xuất hóa đơn) ÁP DỤNG MỘT LẦN đối với các sản phẩm khóa treo Hafele

**Tham khảo chi tiết tại “Điều khoản và Điều kiện Bảo hành”

*** Từ 01/03/2021 – áp dụng bảo hành 03 năm cho các sản phẩm thương hiệu Hafele xuất kho Hafele từ 01.12.2020. Chỉ áp dụng cho các sản phẩm: Bếp Điện/Bếp Từ Âm – Máy hút mùi – Lò Nướng/Lò Vi Sóng Âm Tủ – Máy rửa chén

Ghi chú: Phụ Kiện, Linh Kiện mua rời không kèm theo sản phẩm: bảo hành 6 tháng tại Hãng

 

LIÊN HỆ

Thứ hai – Chủ nhật / 8:00 – 20:00

Chính sách bảo hành của công ty Hafele Địa chỉ: 77 đường số 1, Cityland Center Hill, phường 7, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh

Chính sách bảo hành của công ty Hafele Số điện thoại: 0909993854